Политика конфиденциальности
проекта «ЧеловекТекст.
Мастерская и литклуб»
Термины и определения
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Заявка — любые формы, расположенные на Сайте и его внутренних страницах, которые заполняет и отправляет Участник, чтобы оформить заказ или предзаказ любой из услуг, оказываемых Автором в рамках Проекта.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Пользователь — посетитель Сайта. Является субъектом персональных данных по факту заполнения формы Заявки.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Согласие на обработку персональных данных — добровольное совершение конклюдентных действий Пользователем при заполнении всех полей формы Заявки на Сайте, а именно проставление отметки в соответствующей графе, которая предусмотрена для выражения Пользователем согласия с обработкой предоставленных им персональных данных (далее – ПДН) и безусловного принятия (акцепта) порядка и условий настоящей Политики конфиденциальности по работе с ПДН Пользователей.

Сайт — веб-сайт, расположенный по адресу https://www.humantext.ru.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Файл «cookie» — небольшой фрагмент данных, который отправляется сервером веб-сайта и хранится на устройстве Пользователя. Используется для сохранения определенных данных о Пользователе, например каких-либо настроек и предпочтений.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности ПД, она же — Политика обработки ПД (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую гр. РФ Анацко Дарья Викторовна, осуществляющая предпринимательскую деятельность на основании справки о постановке на учет физического лица в качестве налогоплательщика НПД № 8362505 от 12.11.2021 г. в ИФНС России по г. Мурманску, создательница и наставница проекта «ЧеловекТекст. Мастерская и литклуб» (далее — «Проект»), в дальнейшем именуемая «Оператор», может получить о Пользователе во время использования им Сайта.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его ПД; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике в соответствии с ч. 2 ст. 18.1. ФЗ-152.

1.4. Положения настоящей Политики являются основой для организации работы по обработке ПД у Оператора, в том числе для разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих обработку и защиту ПД у Оператора.

1.5. В случае если отдельные положения настоящей Политики войдут в противоречие с действующим законодательством о персональных данных, применяются положения действующего законодательства.

1.6. Запросы субъектов ПД в отношении обработки их персональных данных Оператором принимаются по адресу: 183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, дом 45 корпус 1, кв. 5.

1.7. Также субъекты ПД могут направить свой запрос — с приложением данных, позволяющих идентифицировать субъекта или подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью — на адрес электронной почты humantext@mail.ru.

1.7.1. Срок рассмотрения обращений не превышает 30 (тридцати) дней
со дня обращения.
2. Состав данных
2.1. ПД Пользователя (далее — ПДП), которые получает и обрабатывает Оператор:

2.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе лично, самостоятельно и добровольно в электронной форме при заполнении формы Заявок, все поля которых обязательны к заполнению:

фамилия, имя;
номер контактного телефона;
адрес электронной почты;
небольшой нарратив о себе и своем творческом опыте;
адреса личных или профильных страниц в социальных сетях

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сайту и подключенным к нему сервисам метрики в процессе его использования Пользователем с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, время пребывания на Сайте и другие метрические данные. Оператор не имеет доступа к ПДП, собранным сервисами метрики Сайта, — а только к их обезличенному отображению в аналитических отчётах.

2.1.3. В некоторых случаях, когда доступ к продукту может быть предоставлен только гражданам, достигшим совершеннолетия, во время обработки формы предзаказа Оператор может дозапросить у Пользователя его паспортные данные в формате фото Пользователя с собственным раскрытым паспортом.

2.3. Настоящая Политика применима только к Сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора.

2.4. Оператор в общем случае не проверяет достоверность ПД, предоставляемых Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.

2.4.1. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные данные по вопросам, предлагаемым в форме Заявки, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверных данных определены в п. 9.4. Договора-оферты на предоставление Пользователю платных информационно-консультационных услуг.
3. Цели сбора и обработки ПД
3.1. Оператор собирает и обрабатывает только те ПДП, которые необходимы исключительно в целях оказания этому Пользователю услуг (исполнения соглашений и договоров).

3.2. ПДП Оператор использует исключительно для и в рамках оказания услуг Пользователю — для решения следующих задач:

3.2.1. Идентификация Пользователя в рамках соглашений и договоров с Оператором.

3.2.2. Информационное сопровождение Пользователя в процессе получения им услуги, предусмотренной заключенным договором, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся процесса и организации оказываемых услуг, оказания услуг; обработка запросов и заявок от Пользователя; отправка информационных рассылок.

3.2.3. Оказание Пользователю информационной поддержки и помощи по запросу от Пользователя в процессе получения им услуги, предусмотренной заключенным договором, а также обработки иных запросов и заявок от Пользователя.

3.2.4. Связь с Пользователем по вопросам получаемой им услуги, контроль удовлетворенности, сбор обратной связи через анкетирование, опросы.

3.2.5. В некоторых случаях — чтобы удостовериться в том, что Пользователь является совершеннолетним, и не нарушить законодательство РФ в части особенностей распространения информационных продуктов определенного содержания.

3.3. Обработка ПД осуществляется на основе принципов: законности целей и способов обработки персональных данных; добросовестности; соответствия целей обработки ПД целям, заранее определенным и заявленным при сборе ПД, а также полномочиям Оператора; соответствия объема и характера обрабатываемых ПД и способов их обработки целям обработки персональных данных.
4. Условия обработки ПДП
и передачи их третьим лицам
4.1. Оператор хранит ПДП в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

4.2. В отношении ПДП сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3. Оператор никогда не передает ПДП третьим лицам и не распространяет их иным образом, за исключением случаев, когда:

4.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия.

4.3.2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

4.3.3. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора в случаях, если Пользователь нарушает свои обязательства, закрепленные за ним Договором, заключенным с ним Оператором.

4.4. При обработке ПДП Оператор руководствуется №152-ФЗ «О персональных данных».

4.5. В ходе обработки с ПД Пользователя будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; удаление.

4.6. В ходе обработки с ПД Пользователя могут совершены следующие действия: блокирование; уничтожение; передача (поручение; доступ).

4.7. ПДП обрабатываются до достижения цели сбора и обработки ПД, указанной в п. 3.1, то есть весь срок действия заключенного с Пользователем договора на оказание услуг, либо до отзыва Пользователем согласия на обработку ПД, если второе событие наступает раньше первого.

4.8. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку ПД путём направления заявления Оператору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.8.1. В случае отзыва согласия на обработку ПД Оператор вправе продолжить обработку ПД при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ «О персональных данных».

4.8.2. В случае отзыва согласия на обработку ПД договор, по которому оказывается услуга, в целях которой собраны и обрабатываются ПДП, считается расторгнутым по соглашению Сторон — и оказание услуги прекращается в момент отзыва согласия на обработку ПД без возврата денежных средств, полученных Оператором от Пользователя по условиям договора в счет оплаты услуг первого.

4.9. Согласие на обработку ПД действует всё время до одного из моментов прекращения обработки ПД, указанных в п. 4.7.
5. Права субъекта ПД
5.1. Субъект ПД имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его ПД, если такое право не ограничено федеральными законами.

5.2. Субъект ПД вправе требовать от Оператора уточнения его ПД, их блокирования или уничтожения в случае, если ПД являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.3. Обработка ПД в целях продвижения на рынке товаров и услуг Оператора путем осуществления прямых контактов с субъектом ПД (как потенциальным потребителем) с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта ПД.

5.3.1. Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта ПД обработку его ПД в вышеуказанных целях.

5.4. Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки ПД решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта ПД или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия в письменной форме субъекта ПД.

5.5. Если субъект ПД считает, что Оператор осуществляет обработку его ПД с нарушением требований ФЗ-152 или иным образом нарушает его права и свободы, субъект ПД вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Уполномоченном органе по защите прав субъектов СПД или в судебном порядке, поскольку имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.
6. Изменение Пользователем ПД
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им ПД или их часть, а также параметры их конфиденциальности, направив Оператору запрос в соответствии с порядком, изложенным в п. 1.5, 1.6.

6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им через форму Заявки информацию в любой ее части, связавшись с Оператором любым удобным для себя способом. При этом договор, по которому оказывается услуга, в целях которой собраны и обрабатываются ПДП, считается расторгнутым по соглашению Сторон — и оказание услуги прекращается в момент удаления Оператором любой части из предоставленных ранее данных без возврата денежных средств, полученных Оператором от Пользователя по условиям договора в счет оплаты услуг первого.
7. Меры, применяемые для защиты ПДП
7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ПДП от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
8. Изменение Политики конфиденциальности.
Применимое законодательство
8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице Сайта по адресу: https://www.humantext.ru/privacy

8.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
9. Обратная связь. Вопросы и предложения
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки Проекта humantext@mail.ru.
Дата публикации актуальной редакции:
25.09.2022